Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT - SOMEAREVE
Chez Someareve, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
DÉLAI DE RETOUR Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre produit.
CONDITIONS DE RETOUR Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être :
- Non utilisé et dans l'état où vous l'avez reçu
- Dans son emballage d'origine
- Accompagné de la preuve d'achat
PROCÉDURE DE RETOUR
- Contactez-nous à someareve@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour
- Renvoyez le produit à l'adresse qui vous sera communiquée
- Les frais de retour sont à la charge du client
REMBOURSEMENT Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous confirmer la réception. Votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
ARTICLES NON REMBOURSABLES Pour des raisons d'hygiène, les oreillers déballés et utilisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.
QUESTIONS Pour toute question concernant notre politique de remboursement, contactez-nous à someareve@gmail.com