Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT - SOMEAREVE

Chez Someareve, votre satisfaction est notre priorité. Si vous changez d'avis concernant votre achat, vous disposez du droit légal de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation française.

DÉLAI DE RÉTRACTATION

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

CONDITIONS DE RETOUR

Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente. Le client est responsable de toute dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

PROCÉDURE DE RETOUR

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l'adresse suivante :

someareve@gmail.com

Nous vous communiquerons les instructions ainsi que l'adresse de retour.

Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux, non conforme ou si Someareve a commis une erreur dans la commande.

REMBOURSEMENT

Après réception de votre demande de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, conformément à la réglementation applicable.

Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

PRODUITS DÉFECTUEUX OU NON CONFORMES

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité.

Si votre produit présente un défaut ou n'est pas conforme à votre commande, contactez-nous à l'adresse someareve@gmail.com afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

QUESTIONS

Pour toute question concernant les retours et remboursements, contactez-nous à :

someareve@gmail.com